Цей документ є офіційною публічною пропозицією (далі по тексту – Договір, Оферта) укласти Договір з оформлення і бронювання місць на пасажирське перевезення за визначеним маршрутом.

За цим Договором,  Виконавець з однієї сторони,  і Замовник, який своїми діями на Веб-сайті виявив намір придбати послуги з перевезення, засобами електронного або телефонного зв’язку підтвердив замовлення і оплатив його (акцептував публічну оферту) з іншої Сторони, в подальшому іменовані разом “Сторони”, врегульовують правовідносини на викладених в цій Оферті умовах.

Відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України даний Договір вважається укладеним з моменту прийняття Замовником пропозиції про укладення Договору (акцепт).

Акцептом оферти є повне, беззастережне, безумовне прийняття Замовником умов Публічної оферти, шляхом вчинення будь-яких дій з користування Веб-сайтом. Будь-яке користування Веб-сайтом означає, що Користувач ознайомлений з умовами оферти, погоджується з нею, розуміє і приймає її умови без будь-яких обмовок та виключень.

Даний Договір є публічним та, згідно статей 633, 641, 644 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх.

ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

ВИКОНАВЕЦЬ – Товариство з обмеженою відповідальністю “Відпочинок на всі сто”, ідентифікаційний код юридичної особи 40567391, яке за плату надає послуги з оформлення і бронювання місць на нерегулярне пасажирське перевезення, яке здійснюється Перевізником.

НЕРЕГУЛЯРНІ ПЕРЕВЕЗЕННЯ – перевезення автобусами, які здійснюються на замовлення як разові перевезення організованої групи пасажирів за визначеним маршрутом.

ПЕРЕВІЗНИК – суб’єкт господарювання, який безпосередньо надає послуги з нерегулярного перевезення пасажирів та багажу автомобільним транспортом за визначеним маршрутом, з якими у Виконавця наявні правові відносини стосовно замовлення нерегулярних перевезень. У відносинах із Перевізниками Виконавець має діяти як агент чи посередних Перевізника.

ЗАМОВНИК – фізична особа, що скористалася послугами Веб-сайту з метою придбання/бронювання/замовлення пасажирського перевезення.

ПАСАЖИР  – особа, якій безпосередньо надається  послуга  з  перевезення транспортним засобом у складі організованої групи пасажирів.

ВЕБ-САЙТ – сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, пов’язаної між собою і структурованої у межах адреси веб-сайту в мережі Інтернет за посиланням www.otdihnavse100.com.ua створений для сприяння укладення Договору перевезення між Замовником та Перевізником

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

За цим Договором Виконавець приймає на себе зобов’язання надати Замовнику послуги з віддаленого бронювання місць на пасажирське перевезення за визначеним маршрутом (придбання послуг з нерегулярного перевезення), а Замовник зобов’язується сплатити вартість послуг за ціною вказаною на Веб-сайті.

Послуги з нерегулярного пасажирського перевезення надаються Перевізником.

Виконавець самостійно здійснює пошук і підбір Перевізника відповідно до часу, дати і напрямку замовленого перевезення.

Замовник може діяти від свого імені та на свою користь та/або від імені третьої сторони та на її користь, у такому випадку Замовник діє виключно в межах повноважень наданих третьою стороною. У разі, якщо Замовник придбав пасажирське перевезення для себе, він є пасажиром.

В залежності від дати і напрямку перевезення, Перевізники можуть змінюватися.

ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

Замовник має право:

• Отримати послуги за цим Договором;
• Скористатися заброньованим місцем на перевезення, відповідно до здійсненого замовлення;
• Відмовитися від замовленого перевезення, на умовах визначених Перевізником та/або Виконавцем.
• Замовити послугу з перевезення для себе особисто або для пасажира/пасажирів.

Замовник зобов’язаний:
 

• Здійснити попередню оплату вартості послуг у повному обсязі;
• Перевірити дату, час, місто/місце відправлення, місто/місце прибуття в момент замовлення послуги;
• Завчасно прибути до місця відправлення автобусу;
• Повідомити Виконавця про неможливість скористатись послугою по тій або іншій причині;
• Під час замовлення послуги на Веб-сайті надавати достовірну інформацію про себе та/або третіх осіб, в інтересах яких здійснюється замовлення послуг;
• Знати правила і порядок перетинання державного кордону України, у разі якщо перевезення здійснюється за межі України, а також правила в’їзду до країни, яка є кінцевим пунктом прибуття, та країн, державний кордон яких перетинається в ході здійснення здійснення перевезення.

Виконавець має право:
 

• Організовувати нерегулярні перевезення груп пасажирів, шляхом замовлення таких перевезень у Перевізника;
• Отримати винагороду Виконавця з Замовника за надані послуги;
• Збирати та зберігати інформацію, пов’язану із наданням послуг;
• Використовувати персональні дані Замовника (адресу електронної пошти, телефон, ім’я) для інформування про додаткові послуги, акційні пропозиції тощо.

Виконавець зобов’язаний:
 

• Надати послуги відповідно до умов цього Договору;
• Забезпечити можливість замовлення та оплати послуги в порядку, передбаченому цим Договором;
• За вимогою Замовника, який здійснив оплату послуг відповідно до умов цього Договору,  направити на визначену ним електронну адресу документ, який підтверджує право на замовлене пасажирське перевезення;
• Своєчасно повідомити Замовника про зміни в умовах надання послуг, про зміну або скасування рейсу (за умови повідомлення про такі зміни Перевізником).

ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

Загальна вартість послуг, що надаються за цим Договором складається з вартості перевезення та вартості послуг Виконавця.

Загальна вартість послуг, що надаються у відповідності до умов цього Договору  сплачується Замовником за ціною, зазначеною на Веб-сайті, шляхом 100% передоплати в порядку безготівкового розрахунку, в т.ч. за допомогою електронних засобів платежу (банківської картки), у відповідності до правил платіжних систем.

Розмір винагороди Виконавця встановлюється Виконавцем самостійно в кожному конкретному замовленні. Кошти отримані від Замовника, в рахунок придбання перевезення належать Перевізнику, за винятком винагороди Виконавця.

Придбання Замовником послуг на нерегулярне перевезення на пільгових умовах (безкоштовне перевезення і т.п.) відповідно до законодавства України, може бути здійснена в офісі відповідного Перевізника.

ПОРЯДОК ТА УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Повернення коштів Замовнику/Пасажиру здійснюється виключно в порядку на умовах зазначених в даному розділі Договору. Виконавець не несе відповідальності за недотримання Замовником/Пасажиром порядку повернення коштів, визначеного цим Договором.

Підставами для повернення Замовником/Пасажиром коштів із виплатою йому сплаченої суми в повному обсязі, за цим Договором визнаються:

• відміна рейсу або відправлення автобусу із запізненням більш ніж на 120 (сто двадцять) хвилин від запланованого часу відправлення (у разі відмови пасажира від поїздки в автобусі, який запізнився);
• одностороння відмова Замовника/Пасажира від замовленого перевезення, якщо така відмова вчинена Замовником не менше ніж за 15 (п’ятнадцять) календарних днів до відправлення автобуса;
• одностороння відмова Перевізника від перевезення (скасування перевезення);
• Повернення грошових коштів сплачених Замовником відбувається згідно з правилами платіжних систем, протягом 7 (семи) робочих днів.

При відмові Замовника/Пасажира від поїздки менш ніж за 15 календарних днів до відправлення автобусу, Виконавець/Перевізник мають право утримати сплачену Замовником вартість послуг у якості штрафу.

У випадку, передбаченому п. 4.2.3 Договору, комісія банків та платіжних систем Замовникові не повертаються.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Спори або розбіжності за цим Договором вирішуються Сторонами шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди, відповідно до чинного законодавства України.

Всі претензії Сторін повинні бути оформлені письмово, підписані уповноваженими особами та направлені на поштову адресу іншої Сторони або засобами електронної комунікації.

У разі недосягнення Сторонами згоди спори (розбіжності) вирішуються у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

Сторони не несуть відповідальності за порушення своїх зобов’язань за цим Договором, якщо воно сталося не з їх вини.

Виконавець не несе відповідальності за будь-які дії Перевізника, внаслідок яких Замовнику було завдано шкоду (в тому числі — пошкодження чи втрата багажу) а також за  незручності пов’язані з виконанням перевезення.

Виконавець не несе відповідальності за неналежне оформлення документів Замовника / Пасажира, які необхідні для перетинання державного кордону України, в’їзду на територію тої чи іншої держави.

ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

Даний Договір набуває чинності з моменту Акцепту і діє до повного виконання зобов’язань Сторонами.

Комунікація між Сторонами здійснюється письмово або засобами електронного зв’язку.

Укладаючи даний Договір Замовник надає згоду на збір та обробку своїх персональних даних, зокрема, прізвища, ім’я, по-батькові, електронної адреси, номеру засобу телефонного зв’язку,  відомостей про дату, час поїздки, обраного маршруту, даних про здійснені платежі, за виключенням інформації, що становить банківську таємницю (даних банківських карток та рахунків).

Замовник надає згоду Виконавцю використовувати персональні дані Замовника (адресу електронної пошти, телефон, ім’я) для інформування про додаткові послуги, акційні пропозиції тощо.